DIGITOOVA (« nous »), accessible à l'adresse boutique.digitoova.shop, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données collectées sur cette boutique est DIGITOOVA.
2. Données collectées Lors d'un achat ou d'un contact, nous pouvons collecter : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si renseigné), et les informations nécessaires au paiement — ces dernières étant traitées directement par notre prestataire de paiement, pas stockées sur nos serveurs.
3. Finalités Ces données sont utilisées pour : traiter votre commande et vous livrer le produit numérique acheté, répondre à vos demandes de support, et — uniquement avec votre consentement — vous informer de nos nouveaux guides.
4. Destinataires des données Vos données sont accessibles à DIGITOOVA et à Chariow, la plateforme technique qui héberge la boutique et sécurise les paiements. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Cookies La boutique utilise des cookies techniques et de mesure d'audience fournis par Chariow, nécessaires au fonctionnement du site et à la compréhension de sa fréquentation.
6. Durée de conservation Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre commande et de la relation client, et au maximum le temps prévu par la réglementation applicable.
7. Vos droits Conformément à la loi n°001-2021/AN du 30 mars 2021 portant protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL) , vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour l'exercer, contactez-nous
8. Sécurité Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, en nous appuyant notamment sur l'infrastructure sécurisée de Chariow.
9. Modifications Cette politique peut être mise à jour